圣诞节作为众多时尚青年男女纷纷追捧的“洋节日”，早已受到了商家的密切关注，各行各业的商家都在这几天使出了浑身解数，促销手段名目繁多，但如何进行营销创新？世纪欢乐园用点带面、跨行业联盟等新方法进行圣诞的营销活动，而这些方法是主题公园鼻祖——迪斯尼所学不来的。　　

　　世纪欢乐园作为郑州市的一家大型主题公园，去年圣诞节也曾经做过一些营销方面的尝试，举办过一个圣诞狂欢的活动，带来了一些人流，取得了一定的效果，但是毕竟是一次尝试，人流量还不够多，经济效益也不十分明显。　　

　　世纪欢乐园的企划人员在今年圣诞节到来前的两个月便开始策划营销活动，他们认真分析了消费者的特征，研究了大型主题公园在节假日期间存在的问题和可能的潜力，为世纪欢乐园今年圣诞节制定了一系列的营销方案，该公司企划总监黄文中总结了今年圣诞节期间世纪欢乐园的几大营销创新。　　

　　以点带面　　

　　对于大型的主题公园来说，在节日期间的营销都面临着两个共同的难题，节日营销往往只是一个单点营销，是一个时间点上的营销，其作用局限于节假日，第一，销售额非常有限，因为主题公园无论是设备还是面积都有一个难以承受的限度；第二，节假日期间人流量过大，节日气氛虽然烘托出来了，但是服务却难以承受巨大的压力，服务跟不上，游客抱怨不断。　　

　　其实这样的难题也是大型商场、家电卖场在节假日期间最大的苦恼。即使是可以称霸主题公园行业的美国迪斯尼乐园也存在同样的苦恼，他们从技术上作了一些创新，排队机可以说是一大创举，免去了游客排队之苦。但是大型的主题公园在节假日期间往往有上万名游客，比如说过山车，一天最多的容量就是三四千人，总有一半以上的游客无法体验这样的大型游乐项目，即使是再高明的排队机也无法让游客满意。排队机并没有从根本上解决问题。　　

　　为了有效地分散客流，提高服务质量，把单纯的节日营销的时间概念拉长，成为一个节假日期间的营销，从一个时间点变为一个时间段，世纪欢乐园推出了圣诞狂欢套票，买一张套票就可以在12月24日当天参加圣诞狂欢派对，而且还可以在2006年1月27日之前再次进入园内游玩。　　

　　黄文中充满自信地说，我们在这方面的营销创新不怕别人学走。因为迪斯尼乐园、深圳欢乐谷、桂林乐满地的目标消费者都是以外地游客为主，外地游客不可能在很短的时间内进入游玩第二次，而世纪欢乐园的游客是以本地游客如郑州和周边城市为主，第一次来了之后还可以再次来游玩，并且这样的再次体验也会带来新的客源，比如一个人第一次来了之后，会跟朋友再次来游玩。　　

　　黄文中认为，这一营销创新是世纪欢乐园的“核武器”，足以引爆可观的客流。　　

　　充分照顾游客满意度　　

　　主题乐园人一多，服务就容易跟不上。如何最大限度地照顾游客的满意度？世纪欢乐园在这方面也颇动了一番脑筋。　　

　　持一张套票可以在一段时期之内两次进入园区游玩，这在根本上做了一个可以让游客满意的二次保证。在12月24日当天游客可以尽情感受圣诞节的狂欢氛围。世纪欢乐园在节日气氛的营造上下了相当大的工夫，10米高的圣诞树、异国风情的歌舞、牧师现场带游客做礼拜、圣诞大餐、篝火狂欢之夜、特色小吃……一系列的活动针对的主要群体还是时尚情侣、中青年白领、年轻夫妇、青少年学生，节日气氛能被充分调动起来。　　

　　黄文中介绍，此次活动的设计也有一些很有新意的地方，比如天降奇缘这一活动，圣诞老人乘坐氢气球从空中撒下糖果、礼品还有单身男女的电话号码和QQ号码。无论从形式上还是内容上都比较能讨年轻人的欢心。圣诞节当天尽量营造气氛，最大限度地满足游客狂欢的需求。从圣诞节直到春节期间，游客可以持套票再次入园游玩，这样既分散了12月24日设备的压力，满足了游客体验设备的需求，又让游乐园在整个冬季都火热起来。　　

　　“百分百的狂欢满意度再加百分百的设备满意度是我们追求的目标！”黄文中的话更是表明了世纪欢乐园的态度。　　

　　跨行业联盟创新　　

　　“世纪欢乐园是一个欢乐平台，既是消费者的，也是各行业的。我们的目标客户也是很多行业的目标客户，他们年轻、时尚、高消费、喜欢享受生活、有一定的购买力，把主题公园的概念进行再扩大和创新，我认为，可以把世纪欢乐园打造成商务推展和大型活动平台。这也是深圳欢乐谷和迪斯尼乐园所学不走的。他们的目标客户是流动的，不方便与本地商家进行异业联盟，而世纪欢乐园是立足郑州，面向全省，而且它是一个更大的平台。”而国内外的主题公园一般都没有过这样的创新，他们大多是直接面向消费者。　　

　　据介绍，中国移动动感地带已花费巨资正式冠名此次圣诞狂欢活动为“动感地带魔力圣诞狂欢派对”，凭移动发送的优惠短信就可以以68元购买套票，并送10元骑马券和15元优惠价。　　

　　发动动感地带的用户来参加世纪欢乐园的活动，既节省了广告推广费用，又使整个活动期间的人流量有了一个保证。而中国移动一次性购买了数千张票，用于动感地带活动的抽奖，使得这次活动成为了一个保证成功、保证人流量的活动。　　

　　目前世纪欢乐园正在和五星电器、八方数码、澳瑞特健身俱乐部、雷格利都美容俱乐部等进行广泛的联系，力图整合各方资源，他们都有上万人的会员，世纪欢乐园与大型的俱乐部进行联盟，既可以服务于俱乐部，提升其品牌，又为世纪欢乐园增加了新的客流源头，消费者在这个过程之中享受到了最大幅度的优惠。　　

　　事实上，在跨行业进行联盟、整合资源这一方面，世纪欢乐园还进行了很多尝试，比如节假日期间与一些餐饮企业合作，送餐饮企业数米高的圣诞树，凡在餐饮店消费满一定金额的消费者可以到世纪欢乐园游玩，如消费者有这样的消费需求，在世纪欢乐园消费的游客可以再以优惠价到餐饮店消费，这样形成一个连环促销，让锁定的目标消费者得到最大的实惠，同时，商家、消费者、世纪欢乐园之间会形成一个互动的、共赢的资源共享平台。　　

　　世纪欢乐园还在与百脑汇电脑城、一些汽车经销商等洽谈尝试类似的合作，而这样的营销创新已经不单是主题公园可以借鉴的，也不单是节日营销所能涵盖的，相信对于其他行业也会有同样的现实意义。　　

　　迪斯尼也学不了的营销创新其实并不玄妙，关键在于分析目标消费者的定位，分析主题公园的定位，因地制宜地制定一些营销策略，与商家结盟，打造更广范围内的商务推展平台和欢乐平台，促销招式只是一种形式，如何最大限度地调动目标消费者的积极性才是“无招胜有招”的高招。