营销原理正在重新发展它的假设、概念、技能、工具和系统，以做出正确的经营决策。

    营销者必须知道何时培养大市场；何时专注于现有市场；何时创立新品牌和何时延伸现有品牌；何时在市场渠道中采取‘推’的策略，何时采取‘拉’的策略；何时保护国内市场；何时进攻性地进入国外市场；何时提供更多的利益，何时降价；何时为销售人员、广告和其他市场工具增加预算，何时削减预算。

    好客户是一种财富，当这些财富被妥善经营和服务时，他们一生的花费，将像小溪一样，源源不断地流入公司。这可是一笔不小的数目。在竞争异常激烈的市场中，公司经营的第一条原则就是通过与众不同的方式，不间断地满足客户的需要以支持他们对自己产品的忠诚。

    好的公司满足需要，伟大的公司创造市场。 
    如果让我给市场下一个尽可能简洁的定义，我会说市场就是能获取利润并满足需求。我们当中的许多人都满足需求——但企业只有在有利可图时才这样做。市场营销就是你完全满足那些需求所要做的工作。当你做这项工作时，并不需要进行过多的“推销”，因为“营销”这个词源于快乐的客户。只有这样，我们的问题才可以得到圆满地解决。

     个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。

    营销原理正在重新发展它的假设、概念、技能、工具和系统，以做出正确的经营决策。

    营销者必须知道何时培养大市场；何时专注于现有市场；何时创立新品牌和何时延伸现有品牌；何时在市场渠道中采取‘推’的策略，何时采取‘拉’的策略；何时保护国内市场；何时进攻性地进入国外市场；何时提供更多的利益，何时降价；何时为销售人员、广告和其他市场工具增加预算，何时削减预算。

    好客户是一种财富，当这些财富被妥善经营和服务时，他们一生的花费，将像小溪一样，源源不断地流入公司。这可是一笔不小的数目。在竞争异常激烈的市场中，公司经营的第一条原则就是通过与众不同的方式，不间断地满足客户的需要以支持他们对自己产品的忠诚。

    好的公司满足需要，伟大的公司创造市场。